AVISO LEGAL

Asociación EWES

Avda. Habana Vieja 13, 4-3. 08860

Castelldefels, Barcelona, España

Número de IVA: G67622712

SWIFT: BBVAESMM

IBAN: ES11 0182 3494 27 0201606951

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INFORMACIÓN DE CONTACTO

info@ewes.earth

INTRODUCCIÓN

Todos nuestros programas han sido rigurosamente preparados por profesionales con amplia experiencia en el sector para ofrecer a nuestros participantes los mejores servicios y actividades. Nuestros guías tienen un excelente conocimiento del terreno y una gran experiencia.

La reserva de cualquiera de los viajes cuya organización técnica realiza EWES supone la aceptación total de estas condiciones generales, que se consideran automáticamente incorporadas al contrato, sin que sea necesaria su transcripción por escrito, así como el cumplimiento de los requisitos establecidos en las mismas. La información contenida en las descripciones de los cursos que se ofrecen y que están disponibles en este sitio tiene carácter genérico y, por tanto, puede haber variaciones no significativas en su contenido, como las que resulten de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente. Antes del inicio de la formación, el alumno recibirá un manual de bienvenida con información más detallada sobre el programa.

SEGUROS

Nuestros programas incluyen un seguro de Responsabilidad Civil. Los participantes están obligados a contratar un seguro de viaje y/o accidentes que cubra la actividad. El seguro de “Cancelación” es obligatorio para que se pueda reembolsar el dinero al participante en caso de cancelación del viaje debido a la renuncia del participante.

MÉTODOS DE PAGO

Módulos básicos de Wilderness Guide Nivel 1 (WG1) y Fundamentos de Naturaleza y Actividades al Aire Libre (NOF)

Para garantizar tu participación, es necesario realizar un pago en concepto de TASA DE INSCRIPCIÓN, que se descontará del importe total. El importe restante deberá abonarse en 2 CUOTAS del 50 % cada una antes del inicio del curso.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN PARA WG1 Y NOF

1. Notificación: Cualquier cancelación deberá comunicarse por correo electrónico al equipo de EWES.

2. Reserva de plaza: Se requiere el pago de un depósito para reservar la plaza. No podremos reservarla hasta que se haya abonado la tasa de inscripción. Este importe se descontará del precio total del curso.

3. Pagos finales: El 50 % del importe restante del curso deberá abonarse durante la semana anterior a la reunión online de inicio. El importe restante deberá abonarse como máximo 30 días antes del primer día del curso presencial. En todos los casos, el estudiante será informado previamente por correo electrónico.

4. Cancelación con pago completo: Se aplican las siguientes condiciones:

– Antes del inicio online del curso: El depósito no es reembolsable, independientemente del motivo o de la fecha de cancelación. Únicamente si EWES puede cubrir la plaza en la misma edición del curso con otro estudiante, se cobrará una tasa administrativa de 125 € y se reembolsará el importe restante.
– Entre la fecha del Kick-off online y 30 días antes del inicio del curso presencial: se reembolsará el 50 % del coste total.
– Entre 30 días antes y el inicio del curso presencial: no reembolsable.

5. Circunstancias especiales: En caso de emergencias personales o familiares, el equipo de EWES revisará la cancelación caso por caso. Puede ser necesario presentar documentación que respalde la solicitud, y cualquier reembolso o crédito ofrecido quedará a discreción del equipo de EWES.

6. Cambio de edición del curso: Si el estudiante desea cambiar de edición del curso, se aplican las mismas condiciones que en el punto 2: el depósito de 750 € no es reembolsable, salvo que EWES pueda cubrir la plaza de la misma edición del curso con otro estudiante. En ese caso, se cobrará una tasa administrativa de 275 € y se abonarán 475 € como depósito para la siguiente edición.

7. Fuerza mayor: Si la cancelación se debe a acontecimientos de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, pandemias, restricciones de viaje impuestas por el gobierno), el equipo de EWES seguirá las leyes y normativas españolas aplicables. El estudiante podrá tener derecho a un reembolso total o parcial, o a un crédito para un curso futuro, dependiendo de las circunstancias específicas y de los costes ya incurridos por la escuela.

8. Proceso de reembolso: Cualquier reembolso que corresponda se procesará en un plazo de 30 días a partir de la notificación de cancelación. El reembolso se realizará mediante el método de pago original.

9. Seguro de viaje: Se recomienda encarecidamente que los clientes contraten un seguro de viaje completo que cubra cancelaciones, gastos médicos y otros riesgos relacionados con el viaje. La escuela no se hace responsable de los costes ocasionados por la falta de un seguro de viaje.

10. Cumplimiento legal: Estas condiciones de cancelación cumplen con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de España, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para cualquier pregunta o aclaración relacionada con estas condiciones de cancelación, ponte en contacto con el equipo de EWES en info@ewes.earth

MÓDULOS OPTATIVOS / OTROS CURSOS Y EXPERIENCIAS

Para confirmar la participación, se requiere el pago de un depósito del 50 % del precio total del curso. El importe restante deberá abonarse como mínimo 1 mes antes de la salida.

El depósito no es reembolsable, salvo que EWES pueda cubrir tu plaza en la misma edición con otro estudiante. En ese caso, se cobrará una tasa administrativa de 115 € y se reembolsará el importe restante.
Durante los 30 días anteriores al inicio del curso presencial, el depósito no es reembolsable, salvo que EWES pueda cubrir tu plaza en la misma edición con otro estudiante. En ese caso, se cobrará una tasa administrativa de 115 € y se reembolsará el importe restante.
Dentro de los 30 días anteriores al inicio del curso presencial, el pago completo no será reembolsable, salvo que EWES pueda cubrir su plaza en la misma edición con otro estudiante; en ese caso, se cobrará una tarifa administrativa de 115 € y se reembolsará el importe restante.

CONDICIONES GENERALES

Sobre las zonas geográficas de riesgo. Si procede, el participante declara haber sido informado por EWES sobre la situación política de los países que se visitarán y sobre los riesgos asociados al viaje. Asimismo, se informa al participante de que el Ministerio de Asuntos Exteriores proporciona información sobre recomendaciones específicas según el destino a través de Internet (http://www.mae.es) o por cualquier otro medio.

Visados y permisos. Si es necesario, el participante será responsable de cumplir los requisitos y obtener el visado para el país de destino, mantener sus vacunas al día y llevar consigo los medicamentos necesarios y de uso personal. No obstante, puede solicitar asesoramiento al equipo de EWES y recibirá asistencia cuando lo considere oportuno.

Condiciones meteorológicas. Todas las actividades están sujetas a las condiciones meteorológicas locales. El programa del viaje puede ser modificado o cancelado en el último momento por EWES sin previo aviso, aunque EWES siempre procurará anticiparse y comunicarlo lo antes posible. La decisión final y la responsabilidad serán asumidas y ejercidas por el guía de EWES en el destino, con o sin comunicación con la dirección de EWES.

Equipamiento. El participante ha leído atentamente la información disponible y, si es necesario, ha consultado sus dudas con el equipo de EWES. Si, por algún motivo, no dispone del equipamiento adecuado, deberá informar a EWES con antelación, para que pueda anticiparse una posible solución.

Nivel físico y técnico de las actividades. Todos los participantes deben ser capaces de caminar 15 kilómetros al día por terrenos montañosos irregulares, con un desnivel máximo de 750 metros y con una mochila de 12 kilos de peso. Tenga en cuenta que, al dormir al aire libre y disponer de una alimentación más limitada, su estado físico y mental puede verse afectado temporalmente y las sensaciones pueden intensificarse. Por este motivo, contar con un buen estado de salud física y mental es fundamental. Si tiene alguna pregunta sobre el nivel mínimo requerido, póngase en contacto con el equipo de EWES.

El participante tiene la obligación de leer y comprender previamente toda la información proporcionada por EWES que sea relevante para el viaje y, en caso de dudas, solicitar aclaraciones sobre el nivel requerido en cada actividad. Además, el participante tiene la obligación de informar sobre su estado físico y mental, posibles enfermedades u otras limitaciones físicas que puedan afectar al correcto desarrollo de la actividad, ya sea para sí mismo, para cualquiera de los demás participantes o para el guía de la actividad. Es responsabilidad y deber del guía de EWES evaluar el estado físico y mental del participante y aceptar o, en su caso, denegar al participante la participación en la actividad antes o durante el desarrollo de la misma.

Naturaleza general de las actividades de EWES. Todas las actividades de EWES están diseñadas por profesionales altamente experimentados y cualificados con el fin de permitir a los participantes explorar su comportamiento fuera de su zona de confort, siempre de manera bien planificada y estrictamente segura. Sin embargo, esto implica fricción, tensión y esfuerzo físico, y la percepción del participante puede diferir de la de los instructores, pudiendo experimentarse como algo incómodo. El participante debe informar siempre a los instructores de sus sensaciones y de su estado físico en un momento determinado durante la actividad y puede abandonar una actividad en cualquier momento.